Política de Privacidad
Переклад українською. Оригінал документів складено іспанською — це мова договору з оператором, і в разі розбіжностей чинною є іспанська версія.
Редакція від 07.09.2026. Сервіс EntreDos (далі — «Сервіс»), оператор — Dana Assist S.L., ИНН 000000000000. Контакт: bohdan@dana-assist.com.
Останнє оновлення: 7 вересня 2026 року
1. Контролер даних
Контролером даних персональних даних, що обробляються через EntreDos, є DANA ASSIST, S.L., з CIF B19740414. Контактна електронна пошта для питань, пов'язаних із приватністю та захистом даних: connect@dana-assist.com.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані обробляються під час використання EntreDos, з якою метою, протягом якого часу, на якій правовій основі, яким постачальникам можуть передаватися дані та які права мають учасники.
2. Сфера застосування
Ця Політика застосовується до осіб старше 18 років, які беруть участь у досвіді EntreDos, отримують доступ до його результатів, купують цифровий контент, використовують функції доступу або спільного використання та, за потреби, погоджуються отримувати комерційні повідомлення.
EntreDos розроблено для спільного використання двома особами. Кожен учасник відповідає окремо, але відповіді обох обробляються спільно для створення загального результату. Тому певні обробки можуть одночасно стосуватися даних обох учасників.
3. Персональні дані, які ми обробляємо
EntreDos може обробляти дані, зазначені нижче, залежно від використаних функцій. Ідентифікаційні дані та дані про відносини: імена або псевдоніми, введені учасниками, та приблизна дата початку відносин. EntreDos не вимагає перевірки особи або використання справжнього імені.
Контактні дані: єдина електронна адреса, пов'язана із спільним досвідом, використовується для функцій, зазначених у цій Політиці, таких як доступ до результату, транзакційні повідомлення або управління покупкою.
Відповіді на анкету: вибори, зроблені в питаннях, і текстові відповіді, введені кожним учасником. Відповіді за допомогою голосу: коли використовується мікрофон, голос обробляється для отримання транскрипції. EntreDos не зберігає аудіофайл відповіді; зберігається лише текстовий результат, коли він є частиною відповіді.
Зображення: якщо використовується функція, яка вимагає фотографії або селфі для створення зображення, оригінальна фотографія використовується для цього створення і видаляється після завершення процесу. Створене зображення пари може зберігатися протягом максимум 30 днів.
Дані, згенеровані системою: звіт або згенерований результат, структуровані дані, пов'язані із звітом, ідентифікатор або посилання для спільного використання (share_id), мова інтерфейсу, стан оплати та ціна, пов'язана з операцією.
Дані про оплату та технічне виставлення рахунків: сума, валюта, стан операції, ідентифікатор платежу, наданий Stripe, електронна пошта та дата операції. DANA ASSIST не отримує і не зберігає безпосередньо повний номер картки, CVV або інші повні дані банківської картки.
Технічні дані: відвідана сторінка та час доступу для технічного підрахунку відвідувань; ідентифікатор сесії; мова; дані, необхідні для доступу за допомогою тимчасового посилання; IP-адреса та user-agent, коли це необхідно для безпеки, функціонування або підтвердження згоди та прийняття.
Дані про власну аудиторію: випадковий ідентифікатор відвідування (cookie ed_vid), джерело відвідування, коли воно існує (cookie ed_src: кампанія або сайт походження), тип пристрою, мова та записи використання власного сайту, такі як переглянуті сторінки, завершені кроки тесту та натискання кнопок. Це вимірювання є виключно власним і агрегованим: не передається третім сторонам, не поєднується з даними з інших сайтів і не використовується для реклами чи створення профілів. Його мета — дізнатися, скільки людей використовують сервіс і на якому етапі вони його залишають, на основі законного інтересу DANA ASSIST, S.L. у вимірюванні та покращенні власного сервісу. Записи використання зберігаються 90 днів; cookie ed_vid закінчується через 180 днів, а ed_src через 30 днів.
Дані для підтвердження: версія прийнятого документа, тип прийняття або згоди, чи була вона надана або відхилена, дата і час, IP-адреса, user-agent, мова, ідентифікатор сесії та пов'язана електронна пошта, коли це доречно.
4. Дані, що стосуються приватності та спеціальні категорії
Відповіді на анкету можуть містити особливо приватну інформацію про відносини. Деякі питання та результати можуть стосуватися приватності або сексуального життя учасників.
Дані, що стосуються сексуального життя або сексуальної орієнтації, є спеціальними категоріями персональних даних відповідно до статті 9 Регламенту (ЄС) 2016/679 (RGPD).
Коли EntreDos обробляє інформацію, що входить до цих категорій, така обробка здійснюється на основі явної згоди зацікавленої особи, відповідно до статті 9.2.a) RGPD, крім правової основи, що відповідає наданню досвіду.
Участь є добровільною. Згода на обробку спеціальних категорій може бути відкликана в будь-який час, без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Відкликання може перешкодити EntreDos продовжувати обробку певних відповідей або зберігати результат, що залежить від них.
EntreDos не запитує медичних даних і не має наміру робити психологічні, психіатричні або клінічні діагнози. Однак текст може містити інформацію, яку сам учасник вирішить ввести. Рекомендується не надавати інформацію, яка не є необхідною для насолоди досвідом.
5. Цілі обробки
Дані обробляються для таких цілей: дозволити початок і продовження тесту; пов'язати відповіді двох учасників з одним досвідом; обробити та порівняти відповіді; створити та показати безкоштовний результат і, за потреби, повний звіт;
персоналізувати розважальний контент; дозволити подальший доступ до результату; створити зображення, коли користувач спеціально запитує цю функцію; обробити платежі та підтвердити операції; надсилати транзакційні повідомлення, пов'язані з сервісом; вирішувати інциденти та запити; підтримувати безпеку та технічне функціонування; підтверджувати прийняття та згоди; виконувати юридичні зобов'язання; і, лише коли є конкретна згода, надсилати новини та нові тести для пар електронною поштою.
6. Правові основи
Надання тесту, створення результату, доступ до замовленого контенту та необхідні комунікації для надання послуги базуються, загалом, на виконанні договірних відносин або застосуванні заходів, запитуваних користувачем, відповідно до статті 6.1.b) RGPD.
Обробка інформації, що становить спеціальну категорію, зокрема даних, що стосуються сексуального життя, додатково базується на явній згоді зацікавленої особи відповідно до статті 9.2.a) RGPD.
Обробка, необхідна для управління платежами, квитанціями та обліковими або податковими зобов'язаннями, базується на виконанні договірних зобов'язань і, коли це доречно, на виконанні юридичних зобов'язань, відповідно до статті 6.1.c) RGPD.
Збереження доказів прийняття, згод, транзакцій та дій, необхідних для формулювання, здійснення або захисту претензій, може базуватися на виконанні юридичних зобов'язань і, коли це доречно, на законному інтересі DANA ASSIST у підтвердженні дотримання нормативних вимог та захисті своїх прав, відповідно до статті 6.1.f) RGPD.
Основний технічний підрахунок відвідувань та певні заходи безпеки або запобігання зловживанням можуть базуватися на законному інтересі DANA ASSIST у підтримці, захисті та розумінні основного функціонування сервісу, якщо права та свободи зацікавлених осіб не переважають.
Надсилання новин, акцій або нових тестів електронною поштою здійснюватиметься лише за наявності відповідної правової основи і, коли це запитується через маркетингову галочку EntreDos, на основі згоди зацікавленої особи. Ця галочка є необов'язковою і не позначається заздалегідь.
7. Як працює спільна обробка відповідей
Під час заповнення анкети EntreDos розроблено так, щоб кожен учасник не бачив безпосередньо відповіді, введені іншою особою. Однак відповіді обох учасників аналізуються спільно для створення загального результату. Звіт може відображати збіги, відмінності, шаблони, оцінки або висновки, отримані з відповідей двох учасників.
Хоча EntreDos не обов'язково показує іншому учаснику буквальний текст відповіді, певні висновки можуть дозволити загалом зрозуміти, яку позицію або сприйняття висловила інша особа. Обидва учасники повинні знати цю особливість перед тим, як відповідати.
Оскільки для спільного досвіду використовується єдина електронна адреса, особа, яка має доступ до цього облікового запису, може отримувати посилання або повідомлення, пов'язані з результатом.
Учасники повинні використовувати електронну адресу, використання якої для цієї мети було погоджено між ними.
Режим «кожен на своєму мобільному»: особа, яка починає тест, може запросити свого партнера за допомогою коду або посилання. Кожен учасник окремо приймає умови, розважальний характер і надає явну згоду, а також може надати свою електронну адресу для отримання сповіщень про прогрес і звіт. Відповіді одного учасника показуються іншому лише в тому випадку, якщо ОБИДВА це приймають явно за допомогою прапорця, який за замовчуванням не відмічено, і кожна відповідь лише після того, як той, хто її переглядає, відповів на це ж питання. Будь-хто з двох може вимкнути цю опцію в будь-який момент зі сторінки відповідей; кожне прийняття та відкликання реєструється як доказ згоди.
8. Штучний інтелект і автоматизоване створення результату
EntreDos використовує автоматизовані системи та сервіси штучного інтелекту для обробки відповідей і створення персоналізованого розважального контенту. Ця обробка може включати автоматизовану оцінку аспектів, виражених учасниками, для створення оцінок, категорій, порівнянь, текстів та інших елементів звіту. Результати можуть бути неточними і не є професійною оцінкою.
EntreDos не використовує ці результати для прийняття рішень, які мають юридичні наслідки для учасників, або рішень подібної важливості в розумінні статті
22 Регламенту (ЄС) 2016/679 (RGPD). Метою обробки є створення запитуваного розважального досвіду для
користувачів.
9. Постачальники та отримувачі
Для надання послуги DANA ASSIST використовує постачальників, які можуть обробляти персональні дані від імені DANA ASSIST або отримувати необхідні дані для надання своїх власних послуг, залежно від обставин.
OpenAI: може отримувати необхідні відповіді для створення звіту і, коли використовується відповідна функція, зображення, необхідне для створення візуального контенту. Відповідно до технічної конфігурації, описаної для EntreDos, OpenAI не надсилаються електронна адреса, повне ім'я або платіжні ідентифікатори як частина створення.
Stripe: обробляє платежі. Може отримувати, серед інших необхідних для операції даних, електронну адресу та суму. Повні дані картки вводяться в платіжному середовищі Stripe і не зберігаються безпосередньо DANA ASSIST.
Resend: використовується для доставки електронних листів і може обробляти адресу електронної пошти та необхідний вміст повідомлення. Hostinger: надає послуги інфраструктури та хостингу, які використовуються EntreDos, і може розміщувати дані, збережені в системах сервісу.
Meta Platforms Ireland Ltd.: лише якщо ви приймаєте рекламні cookie, отримує дані навігації в EntreDos (переглянуті сторінки, початок тесту, початок оплати та покупка з її сумою), пов'язані з їхніми ідентифікаторами cookie, для вимірювання ефективності наших оголошень. Не отримує ваші відповіді, ваші імена, вашу електронну адресу чи звіт. Детальніше в Політиці Cookie.
DANA ASSIST не продає персональні дані учасників і не передає їх третім особам для здійснення власної поведінкової реклами. Дані також можуть бути передані державним адміністраціям, органам влади, судам або трибуналам, коли існує юридичне зобов'язання або дійсний запит.
10. Міжнародні передачі
Деякі технологічні постачальники можуть бути розташовані за межами Європейського економічного простору або використовувати інфраструктури, які передбачають міжнародні передачі даних. Коли відбувається міжнародна передача, DANA ASSIST застосовуватиме відповідний юридичний механізм відповідно до глави V Регламенту (ЄС) 2016/679 (RGPD), такий як рішення про адекватність Європейської комісії - включаючи, коли це застосовно до конкретного отримувача, Рамкову угоду про конфіденційність даних між ЄС та США, стандартні договірні положення або інші гарантії, визнані законодавством.
Застосування конкретного механізму залежатиме від постачальника, приймаючої організації та чинних умов передачі. Додаткову інформацію про застосовні гарантії можна отримати, написавши на connect@dana-assist.com.
11. Строки зберігання
Імена або псевдоніми, приблизна дата початку відносин, електронна адреса, відповіді, транскрипції, створений звіт, share_id, мова, стан оплати та дані, пов'язані з досвідом, можуть зберігатися, поки вони необхідні для надання запитуваних функціональностей і, відповідно до поточної конфігурації сервісу, до запиту їх видалення, без шкоди для даних, які повинні зберігатися протягом додаткових строків через юридичні зобов'язання або для формулювання, здійснення або захисту претензій.
Фотографія або оригінальне селфі, використане для функції створення зображення, видаляється після завершення створення. Зображення, створене пари, зберігається протягом максимум
30 днів і згодом видаляється з сервера.
Аудіо, використане для голосових відповідей, не зберігається як аудіофайл; зберігається, коли це доречно, текстова транскрипція.
Основні записи про відвідану сторінку та момент доступу зберігаються протягом 90 днів. Технічна cookie ss_session може зберігатися протягом 30 днів; технічна cookie ss_email - протягом 90 днів; а перевага lang - протягом року. Тимчасові посилання для доступу до області або результату можуть мати приблизний термін дії 30 хвилин.
Записи, призначені для підтвердження прийняття та згоди, зберігаються, відповідно до поточної конфігурації, протягом 3 років, без шкоди для того, що застосовний юридичний строк може вимагати або дозволяти інше зберігання.
Дані, що стосуються платежів, виставлення рахунків та податкових або бухгалтерських зобов'язань, зберігатимуться протягом строків, встановлених чинним законодавством. Коли дані більше не потрібні, вони можуть бути видалені або, коли це доречно з юридичної точки зору, заблоковані на строк, необхідний для вирішення можливих відповідальностей.
12. Cookie та технічні технології
EntreDos наразі використовує cookie або еквівалентні механізми, необхідні для функціонування сервісу, серед яких ss_session, ss_email та lang. Відповідно до поточної конфігурації EntreDos, не використовуються Google Analytics, Meta Pixel або рекламні чи поведінкові cookie. Детальна інформація міститься в Політиці Cookie.
Якщо в майбутньому будуть впроваджені аналітичні або рекламні технології, які не є строго необхідними, інформація буде оновлена, і буде запитано попередню згоду, коли це буде юридично вимагатися.
13. Комунікації електронною поштою
EntreDos може надсилати повідомлення, необхідні для надання послуги, такі як посилання для доступу, повідомлення про результат, підтвердження, пов'язані з покупкою, квитанції або повідомлення, необхідні для вирішення інцидентів. Ці комунікації мають транзакційний або сервісний характер і не залежать від прийняття реклами.
Комерційні повідомлення про новини або нові тести управляються окремо. Коли вони базуються на згоді, її можна відкликати в будь-який момент за допомогою механізму відмови, включеного в повідомлення, або написавши на connect@dana-assist.com.
14. Поширення результату
EntreDos може згенерувати ідентифікатор або посилання для поширення, яке дозволяє показати результат третім особам. Особа, яка вирішить поділитися цим посиланням, повинна враховувати, що результат може містити імена або псевдоніми, висновки щодо відносин та інші особисті елементи.
DANA ASSIST рекомендує не публікувати посилання на результати в публічних просторах, якщо учасники не бажають, щоб треті особи мали доступ до цієї інформації. Подальше поширення, здійснене особою, яка законно отримала посилання, виходить за межі прямого контролю EntreDos.
Коли буде запитано видалення результату, DANA ASSIST вживатиме відповідних заходів щодо даних, які залишаються під її контролем, без гарантії видалення копій, які треті особи могли зробити раніше поза Платформою.
15. Права зацікавлених осіб
Зацікавлені особи можуть реалізувати, коли це відповідає Регламенту (ЄС) 2016/679 (RGPD), права на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення та перенесення даних, а також відкликати надані згоди в будь-який час.
Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Для реалізації цих прав можна написати на connect@dana-assist.com, вказавши достатньо інформації для ідентифікації запиту та необхідної інформації для знаходження даних. DANA ASSIST може запросити додаткову інформацію, коли це розумно необхідно для перевірки особи заявника та уникнення передачі або видалення даних на запит неуповноваженої третьої особи.
Коли запит стосується спільного результату, що містить дані обох учасників, DANA ASSIST оцінюватиме права та інтереси обох осіб, щоб відповісти у спосіб, сумісний з нормативами захисту даних.
16. Право на подання скарги до контролюючого органу
Якщо особа вважає, що обробка її персональних даних порушує чинне законодавство, вона може подати скаргу до Іспанської агенції із захисту даних (AEPD), без шкоди для інших адміністративних або судових засобів, які можуть бути їй доступні.
17. Неповнолітні
EntreDos призначений виключно для осіб віком від 18 років. Участь неповнолітніх не дозволяється. Якщо DANA ASSIST стане відомо, що дані неповнолітнього оброблялися через EntreDos всупереч цим умовам, вона може вжити розумних заходів для їх видалення або обмеження обробки, як це доречно.
18. Безпека
DANA ASSIST застосовує розумні технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення, враховуючи природу оброблюваної інформації, стан техніки, витрати на впровадження та ризики для прав і свобод осіб.
Однак жодна система, підключена до Інтернету, не може гарантувати абсолютну безпеку. Користувачі повинні захищати доступ до своєї електронної пошти, пристрою та посилань для доступу або поширення.
19. Дані, які EntreDos не запитує або не використовує з рекламною метою
Згідно з поточною конфігурацією сервісу, EntreDos не запитує документи, що посвідчують особу, поштову адресу, номер телефону, GPS або точне місцезнаходження, контакти, календар, доступ до соціальних мереж чи пароль користувача.
EntreDos також наразі не використовує рекламні пікселі та не продає дані учасників для реклами. Те, що певні технічні постачальники отримують дані, строго необхідні для надання своїх послуг, не є продажем даних для рекламних цілей.
20. Зміни в Політиці конфіденційності
DANA ASSIST може оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити нормативні, технічні або функціональні зміни EntreDos. Дата останнього оновлення буде вказана на початку документа.
Коли зміна передбачає нову мету, нову правову основу або вимагає додаткової згоди, буде надана відповідна інформація та запитано згоду, коли це є юридично необхідним.
21. Контакт
Для будь-яких запитів щодо цієї Політики, обробки персональних даних або для реалізації прав, можна зв'язатися з:
DANA ASSIST, S.L.
CIF: B19740414
Електронна пошта: connect@dana-assist.com